HAAT מחובר, בשני הכיוונים
הזמנות HAAT נכנסות ל-EZOrders ברגע שהן נשלחות, ו-HAAT יודעת מה קורה איתן. הלקוח של HAAT רואה זמן הכנה אמיתי, ולא מזמין מנה שכבר אזלה.
מ-HAAT אליכם
הזמנה בזמן אמת
הזמנות משלוח ואיסוף נכנסות מיד, כהזמנות אמיתיות עם תג "HAAT", ומגיעות להדפסה, למסך המטבח ולדוחות. אותה הזמנה לא נכנסת פעמיים.
התפריט שלכם, בשלוש שפות
HAAT מקבלת את התפריט ישירות מ-EZOrders, עם המחירים והזמינות העדכניים, גם באנגלית ובערבית.
מכם ל-HAAT
סטטוס וזמן הכנה
כשהמטבח מתחיל להכין, HAAT מקבלת את זמן ההכנה המשוער. כשההזמנה מוכנה או מבוטלת, גם זה מתעדכן.
אזל, ופתוח או סגור
פריט שמסומן כאזל בקופה מתעדכן ב-HAAT. בשעת עומס אפשר לסגור זמנית את העסק ב-HAAT, ולפתוח שוב כשהמטבח חוזר לקצב.
להמשיך מכאן
- כל האינטגרציות
וולט, תן ביס, סיבוס, משלוחה, סליקה ושליחים.
- מטבח חכם
מד העומס שמאפשר לסגור זמנית את HAAT בשעת לחץ.
- ניהול תפריט
התפריט ש-HAAT מקבלת, כולל שפות ואזל.
שאלות נפוצות
כמה זמן לוקחת ההקמה של המערכת?
הקמה מלאה אורכת כ-14 ימי עסקים. התהליך כולל פתיחת מסוף סליקה בשב"א, בניית התפריט הראשוני, הטמעה במסעדה, הדרכת הצוות וסבב תיקונים לפני העלייה לאוויר.
מה קורה להזמנות אם האינטרנט במסעדה נופל?
ההזמנות לא נעלמות. הן נשמרות בענן, ואפשר לצפות בהן ולנהל אותן מכל מכשיר אחר שיש לו חיבור לאינטרנט — למשל מהטלפון הנייד שלכם.
לאילו אפליקציות משלוחים המערכת מתחברת?
המערכת מתחברת לוולט, תן ביס, סיבוס, זאפ רסט, משלוחה ו-HAAT, ולערוצים נוספים. כל ההזמנות מכל הערוצים נכנסות לאותו מסך ולאותם דוחות, בלי להקליד מחדש.
אפשר להשתמש בחומרה שכבר קיימת במסעדה?
כן, כמעט תמיד. זו קופה בענן, ולכן היא עובדת עם רוב הציוד שכבר נמצא בעסק. עם זאת אנחנו ממליצים על ציוד עדכני שנבדק מול המערכת, כדי להימנע מתקלות ולקבל ביצועים מלאים.
יש התחייבות לתקופה?
אין התחייבות בכלל. אפשר להפסיק בכל שלב, בהתראה של 30 יום מראש.
מי נותן תמיכה ובאילו שעות?
צוות התמיכה שלנו זמין בטלפון ובוואטסאפ בימים א׳–ה׳ בין 10:00 ל-18:00, לכל נושא. מעבר לשעות האלה יש תמיכת חירום, המיועדת לתקלה משביתה בלבד.