EZOrders
רשתות וזכיינים

רשת אחת, הרבה סניפים, מקום אחד לנהל

מהסניף השני והלאה, כל שינוי שעושים פעם אחת בכל סניף הוא בזבוז, וכל סניף שעושה דברים קצת אחרת הוא סיכון למותג. EZOrders בנויה לרשתות: מה שמשותף מוגדר פעם אחת, ומה שמקומי נשאר בידי הסניף.

מסעדה מרשת שעובדת עם EZOrders, עם קיוסק, קופה ותפריט דיגיטלי

תפריט ומבצעים של הרשת

תפריט רשת מסניף מוביל

סניף אחד מחזיק את תפריט הרשת, וכל הסניפים עוקבים אחריו. מנה חדשה או שינוי במנה מגיעים לכולם בבת אחת.

מה שמקומי נשאר מקומי

לכל סניף מחיר משלו למנה כשצריך, פריטים שאזלו אצלו, והגדרות תצוגה משלו, בלי לשבור את התפריט המשותף.

מבצע אחד לכל הרשת

מבצע 1+1 שמוגדר בסניף המוביל חל גם בסניפים שעוקבים אחריו.

סניף חדש בלי להתחיל מאפס

מעתיקים תפריט מסניף קיים, וכל הסניפים יכולים לעבוד תחת קישור אחד של הרשת לאתר ההזמנות.

הגדרות פעם אחת, דריסה כשצריך

ברירת מחדל של הרשת

שפות ללקוח, פיקסלים לשיווק, הודעות ללקוחות, סקרי משוב, כללי שעות עבודה וגישה ל-EZ AI מוגדרים ברמת הרשת. סניף משנה רק את מה שאצלו שונה.

מועדון לקוחות אחד

הנקודות שייכות לרשת. מחליטים אם חבר מועדון מממש בכל סניף או רק בסניף שבו צבר, ודוח לפי סניף מראה איפה נצבר ואיפה מומש, להתחשבנות בין הסניפים.

שליטה ותמונה מלאה

דשבורד רשת

תמונה אחת של כל הסניפים: מי צריך תשומת לב, מגמות ופעולות מומלצות.

הרשאות לפי תפקיד

מנהל רשת רואה הכל. מנהל סניף רואה את הסניף שלו. מנהל משמרת וקופאי רואים את מה שהם צריכים כדי לעבוד.

סניף שנסגר לא נמחק

סניף שמוציאים משימוש עובר לארכיון, ואפשר לשחזר אותו במשך 60 יום.

לתיאום הדגמה לרשת שלכםשלחו הודעה בוואטסאפ

שאלות נפוצות

כמה זמן לוקחת ההקמה של המערכת?

הקמה מלאה אורכת כ-14 ימי עסקים. התהליך כולל פתיחת מסוף סליקה בשב"א, בניית התפריט הראשוני, הטמעה במסעדה, הדרכת הצוות וסבב תיקונים לפני העלייה לאוויר.

מה קורה להזמנות אם האינטרנט במסעדה נופל?

ההזמנות לא נעלמות. הן נשמרות בענן, ואפשר לצפות בהן ולנהל אותן מכל מכשיר אחר שיש לו חיבור לאינטרנט — למשל מהטלפון הנייד שלכם.

לאילו אפליקציות משלוחים המערכת מתחברת?

המערכת מתחברת לוולט, תן ביס, סיבוס, זאפ רסט, משלוחה ו-HAAT, ולערוצים נוספים. כל ההזמנות מכל הערוצים נכנסות לאותו מסך ולאותם דוחות, בלי להקליד מחדש.

אפשר להשתמש בחומרה שכבר קיימת במסעדה?

כן, כמעט תמיד. זו קופה בענן, ולכן היא עובדת עם רוב הציוד שכבר נמצא בעסק. עם זאת אנחנו ממליצים על ציוד עדכני שנבדק מול המערכת, כדי להימנע מתקלות ולקבל ביצועים מלאים.

יש התחייבות לתקופה?

אין התחייבות בכלל. אפשר להפסיק בכל שלב, בהתראה של 30 יום מראש.

מי נותן תמיכה ובאילו שעות?

צוות התמיכה שלנו זמין בטלפון ובוואטסאפ בימים א׳–ה׳ בין 10:00 ל-18:00, לכל נושא. מעבר לשעות האלה יש תמיכת חירום, המיועדת לתקלה משביתה בלבד.