הזמנות של חברות, מסודרות לפי עובד
הזמנות סיבוס מגיעות הרבה פעמים כחבילה: כמה עובדים מאותה חברה, לאותה כתובת ולאותה שעה. EZOrders קולטת אותן לבד ומסדרת אותן כך שהמטבח והשליח יודעים בדיוק מה של מי.
הזמנות מסיבוס
כרטיס לכל עובד
כל הזמנה בחבילה נקלטת כהזמנה משלה, עם שם החברה והכתובת, כך שקל להכין ולארוז לפי אנשים ולדעת מה של מי.
נכנסות לבד
ההזמנות נקלטות כהזמנות אמיתיות במערכת, עם תג "סיבוס", מודפסות ומגיעות למסך המטבח ולדוחות. אפשר גם להגדיר קבלה אוטומטית.
תשלום בסיבוס בקופה
גם על חלק מהחשבון
עובד משלם בכרטיס סיבוס בקופה, ואם היתרה לא מכסה הכל, הוא משלם בסיבוס על חלק מההזמנה ואת השאר באמצעי אחר.
דוח שמסתדר
התשלומים בסיבוס מסתכמים בדוחות לצד כל השאר, בלי התאמה ידנית בסוף החודש.
להמשיך מכאן
- חיבור לתן ביס
הזמנות ותשלום בתן ביס, באותה מערכת.
- כל האינטגרציות
וולט, תן ביס, HAAT, משלוחה, סליקה ושליחים.
- מסך מטבח ומסך צ'קר
המקום שבו הזמנות של חברה נארזות לפי אנשים.
שאלות נפוצות
כמה זמן לוקחת ההקמה של המערכת?
הקמה מלאה אורכת כ-14 ימי עסקים. התהליך כולל פתיחת מסוף סליקה בשב"א, בניית התפריט הראשוני, הטמעה במסעדה, הדרכת הצוות וסבב תיקונים לפני העלייה לאוויר.
מה קורה להזמנות אם האינטרנט במסעדה נופל?
ההזמנות לא נעלמות. הן נשמרות בענן, ואפשר לצפות בהן ולנהל אותן מכל מכשיר אחר שיש לו חיבור לאינטרנט — למשל מהטלפון הנייד שלכם.
לאילו אפליקציות משלוחים המערכת מתחברת?
המערכת מתחברת לוולט, תן ביס, סיבוס, זאפ רסט, משלוחה ו-HAAT, ולערוצים נוספים. כל ההזמנות מכל הערוצים נכנסות לאותו מסך ולאותם דוחות, בלי להקליד מחדש.
אפשר להשתמש בחומרה שכבר קיימת במסעדה?
כן, כמעט תמיד. זו קופה בענן, ולכן היא עובדת עם רוב הציוד שכבר נמצא בעסק. עם זאת אנחנו ממליצים על ציוד עדכני שנבדק מול המערכת, כדי להימנע מתקלות ולקבל ביצועים מלאים.
יש התחייבות לתקופה?
אין התחייבות בכלל. אפשר להפסיק בכל שלב, בהתראה של 30 יום מראש.
מי נותן תמיכה ובאילו שעות?
צוות התמיכה שלנו זמין בטלפון ובוואטסאפ בימים א׳–ה׳ בין 10:00 ל-18:00, לכל נושא. מעבר לשעות האלה יש תמיכת חירום, המיועדת לתקלה משביתה בלבד.